利用規約

1. 本規約は、本サイトの利用に関する当社と会員との間の一切の関係に適用されます。

2. 本サイトは、ログインおよびパスワードによる認証を必要とする、会員制の安全なオンライン通信販売サイトです。当社は、ENVIRON（エンビロン）ホームケア製品を、店舗における対面でのカウンセリングを前提とした適正な販売体制のもとで会員に提供することを目的として、本サイトを運営し、その利用条件を本規約として定め、公表するものです。

3. 当社が本サイト上に掲載する個別の注意事項、ガイドライン、特定商取引法に基づく表記その他の規定（以下総称して「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。

4. 本規約の定めと個別規定の定めが異なる場合には、個別規定の定めが優先して適用されるものとします。

(1)「本製品」とは、当社が本サイトを通じて販売する ENVIRON（エンビロン）ホームケア製品をいいます。

(2)「会員」とは、本規約に同意のうえ、第3条に定める手続により会員登録を行った個人をいいます。

(3)「承認会員」とは、会員のうち、第4条に定める手続により、店舗において対面での個別カウンセリングを受け、店舗スタッフによる購入資格の承認を受けた者をいい、本サイトにおいて本製品を購入することができる会員をいいます。

(4)「会員情報」とは、会員が会員登録に際して当社に届け出た氏名、メールアドレス、パスワードその他の情報をいいます。

(5)「ID・パスワード」とは、本サイトへのログインのために会員が登録するメールアドレスおよびパスワードをいいます。

1. 本サイトの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により、氏名、メールアドレスおよびパスワードを当社に提供して会員登録の申込みを行うものとします。

2. 会員登録の申込みは、登録希望者本人が行うものとし、虚偽の情報を登録してはならないものとします。

3. 当社は、登録希望者が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、会員登録を承認しないこと、または承認後にこれを取り消すことができるものとします。この場合、当社は、その理由を開示する義務を負わないものとします。

• (1) 本規約に違反するおそれがあると認められる場合
• (2) 当社に提供された情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
• (3) 過去に本規約違反等により会員資格の停止または取消しを受けたことがある場合
• (4) その他、当社が会員登録を適当でないと判断した場合

4. 会員登録が完了した時点では、本サイトにおいて本製品を購入することはできません。本製品の購入には、第4条に定める購入資格の承認が必要です。

5. 会員は、会員情報に変更が生じた場合には、当社所定の方法により速やかに変更の手続を行うものとします。変更の届出がなされなかったことにより会員が不利益を被った場合であっても、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

1. 本サイトにおいて本製品を購入できるのは、承認会員に限ります。会員登録を完了しただけの会員は、本製品を購入することはできません。

2. 会員は、本製品を購入するにあたり、あらかじめ店舗において対面での個別カウンセリングを受け、店舗スタッフによる購入資格の承認を受けるものとします。承認を受けた会員は、承認会員として本サイトにおいて本製品を購入することができます。

3. 本サイトでは、会員が本製品を注文するつど、当社の管理システム（サーバー）において当該会員が承認会員であるか否かを検証します。承認会員でない会員からの注文は、システム上、成立しないものとします。

4. 本サイトでの本製品の購入を希望する場合であって、これまでに店舗での対面カウンセリングを受けていない方（初めて本製品をお求めになる方を含みます。）は、本サイトを通じてオンラインで本製品を購入することはできません。この場合、当社は、本サイトを通じた購入に代えて、店舗でのカウンセリングのご案内のみを行うものとします。

5. 当社は、本条に定める購入資格の承認の有無、範囲および可否について、適切と判断する基準により決定するものとし、会員はこれにあらかじめ同意するものとします。

1. 会員は、自己の責任において、本サイトのID・パスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買その他の方法により提供してはならないものとします。

2. 会員は、ID・パスワードを第三者と共有してはならないものとします。

3. ID・パスワードの管理が不十分であったこと、第三者による使用があったことまたは使用上の過誤等により会員に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

4. 会員は、ID・パスワードが第三者に漏えいし、または第三者に使用されているおそれがあることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。

5. ID・パスワードを用いて本サイトにログインのうえ行われた行為は、当該ID・パスワードを登録した会員自身による行為とみなし、当該会員がその一切の責任を負うものとします。

1. 承認会員は、当社所定の方法により本製品の購入を申し込むものとします。

2. 本製品の売買契約は、承認会員による購入の申込みに対して、当社が当該申込みを承諾し、当社所定の方法によりその旨を承認会員に通知した時点で成立するものとします。ただし、当社が前項の申込みについて第4条第3項の検証その他所定の確認を行った結果、購入資格その他の要件を満たさないと判断した場合には、当社は、当該申込みを承諾しないことができるものとします。

3. 本製品の代金の支払方法は、クレジットカード決済その他当社が本サイト上で指定する方法によるものとします。詳細は、本サイト上の特定商取引法に基づく表記その他の個別規定によるものとします。

4. クレジットカード決済その他の決済は、当社が委託する決済代行会社が提供する決済サービスを通じて行われるものとします。会員のクレジットカード情報等の決済に関する情報は、当該決済代行会社において取り扱われ、当社はこれを保持しません。

5. 会員は、決済方法として利用するクレジットカード等について、会員自身が正当に利用する権限を有するものに限り使用するものとし、当該決済手段に関して定められた利用規約等を遵守するものとします。

6. 本製品の価格、送料、配送方法、引渡しの時期その他の販売条件の詳細は、本サイト上の表示および特定商取引法に基づく表記によるものとします。

1. 本製品は、会員本人が自己使用する目的に限り購入できるものとし、会員は、本製品を、転売、再販売、譲渡、貸与その他の方法により第三者に提供してはならないものとします。

2. 会員は、前項に定めるもののほか、本製品を、インターネット上のショッピングモール、フリーマーケットサービス、オークションサイトその他の第三者が運営する販売の場（例：楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、メルカリ、@cosme（コスメコム）等を含みますが、これらに限られません。）に出品し、または販売してはならないものとします。

3. 会員は、営利の目的の有無を問わず、本製品を第三者に有償または無償で提供する行為（前各項に定める行為を含みます。）を行ってはならないものとします。

4. 当社は、会員による本条違反またはそのおそれがあると判断した場合、第10条に定める措置その他当社が必要と認める措置をとることができるものとします。

1. 本製品の返品および交換の可否ならびにその条件は、本サイト上の特定商取引法に基づく表記その他の個別規定の定めによるものとします。

2. 本製品の返品および交換の具体的な条件（返品・交換が可能な期間、対象、開封後の取扱いを含みます。）は、〔要確認：返品・交換条件〕とし、本サイト上の特定商取引法に基づく表記に従うものとします。

3. 会員の都合による返品または交換は、前各項に定める範囲においてのみ受け付けるものとし、これに要する費用の負担その他の取扱いについては、本サイト上の表記によるものとします。

会員は、本サイトの利用にあたり、次の各号に掲げる行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。

• (1) 法令または本規約に違反する行為
• (2) 第7条に定める転売その他第三者への提供の禁止に違反する行為
• (3) 虚偽の情報を登録し、または他人になりすまして本サイトを利用する行為
• (4) ID・パスワードを不正に使用し、または第三者に使用させる行為
• (5) 当社の管理システム（サーバー）に対する不正アクセス、これを試みる行為、その他本サイトの運営を妨げる行為
• (6) 本サイトを通じて取得した情報を、本規約で認められた範囲を超えて使用する行為
• (7) 当社、他の会員または第三者の権利もしくは利益を侵害し、または信用もしくは名誉を毀損する行為
• (8) 本サイトを本来の目的以外の目的で利用する行為
• (9) その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

1. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、当該会員による本サイトの利用の一時停止、購入資格（承認会員としての資格を含みます。）の停止もしくは取消し、または会員資格の取消し（退会措置を含みます。）を行うことができるものとします。

• (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
• (2) 第7条に定める転売その他第三者への提供の禁止に違反した事実が判明し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
• (3) 会員情報に虚偽の事実があることが判明した場合
• (4) ID・パスワードの不正使用その他不正な行為があった場合
• (5) その他、当社が会員として不適切であると合理的に判断した場合

2. 前項に基づき当社がとった措置によって会員に生じた不利益または損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

3. 本条に基づく措置は、当社による損害賠償の請求その他の権利の行使を妨げるものではありません。

1. 会員は、当社所定の方法により、いつでも退会の手続を行い、本サイトの会員資格を喪失することができるものとします。

2. 退会にあたり、会員が当社に対して履行すべき債務（購入済みの本製品の代金の支払等を含みます。）がある場合には、会員は、当社に対して当該債務の一切について当然に履行義務を負うものとします。

3. 退会後の会員情報の取扱いについては、第13条および当社のプライバシーポリシーの定めによるものとします。

1. 当社は、本製品の在庫、仕入れまたは供給の状況により、本製品の販売を行うことができない場合があります。この場合において会員に生じた不利益について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

2. 当社は、本サイトの保守、点検、障害、通信回線の事故その他の事由により、本サイトの提供を一時的に中断または停止する場合があります。当社は、これにより会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

3. 本サイトおよび本製品に関する説明、表示その他の情報の提供は、本製品が会員の特定の目的に適合すること、または特定の結果が得られることを保証するものではありません。

4. 当社は、本サイトの利用または利用できなかったことに起因して会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。なお、当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その責任の範囲は、会員が当該損害の発生の原因となった本製品について現に当社に支払った代金額を上限とします。

5. 本サイトおよび本製品に関する会員と第三者との間で生じた紛争については、会員が自己の責任と費用において解決するものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

1. 当社は、本サイトの利用を通じて取得した会員の個人情報を、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従って、適切に取り扱うものとします。

2. 会員情報その他の個人情報の利用目的、第三者提供、開示・訂正・利用停止等の取扱いの詳細は、当社のプライバシーポリシーの定めによるものとします。

1. 当社は、必要と判断した場合には、法令に従い、本規約を変更することができるものとします。

2. 当社が本規約を変更する場合には、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、本サイト上への掲示その他の適切な方法により、あらかじめ会員に周知するものとします。

3. 前項の効力発生時期以後に会員が本サイトを利用した場合には、当該会員は、変更後の本規約に同意したものとみなします。

1. 本規約および本サイトの利用に関する一切の事項には、日本法が適用されるものとします。

2. 本規約または本サイトの利用に関して当社と会員との間に生じた紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

屋号：KAOYAPLUS（女性専用エステ）

取扱商品：ENVIRON（エンビロン）ホームケア製品

所在地：〒651-0085 兵庫県神戸市中央区八幡通4丁目1-18号 F&カサベラビル

電話：0120-49-4112

販売事業者名：〔要確認：正式販売事業者名〕

※本サイトにおける販売条件（価格、送料、配送方法、引渡しの時期、支払方法、返品・交換等）の詳細は、本サイト上の「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

制定日：〔要確認：制定日〕